Ansattes utvikling: Ofte oversett, alltid verdsatt

Gammel forretningsvits:

Finansdirektør spør administrerende direktør: "Hva skjer hvis vi investerer i å utvikle menneskene våre og de forlater oss?"

Konsernsjef: "Hva skjer hvis vi ikke gjør det, og de blir værende?"

Jeg liker alltid å høre fra leserne - du lærer ofte mer av dem enn fra lærebøker. I går var ikke noe unntak.

Jeg hadde nylig skrevet et stykke, The Surest Way To Spot A Good Manager, og en gammel kollega og venn Thomas Henry hadde sendt meg et notat som ganske riktig tok meg til oppgaven med det.

Poenget mitt i artikkelen var at tre attributter - integritet, en positiv optimistisk tilnærming og lav omsetning - var avgjørende for å hjelpe potensielle arbeidssøkere med å finne ledelse av høy kvalitet. Vel, selv om disse tre definitivt er solide ledelseskvaliteter, er de heller ikke i nærheten av å være en optimal eller omfattende liste. Som var nøyaktig Thomas poeng.

"Jeg vil være uenig i de tre lederegenskapene dine til en god leder til en viss grad," skrev han til meg. “Jeg forstår at hver er viktig, men jeg tror det er langt viktigere at en leder: 1) Har et rykte om å utvikle mennesker til å komme videre i karrieren. 2) Viser ydmykhet, kjenner ikke alle svarene og er villig til å lære med en kollega (selv om han / hun virkelig vet svaret). 3) En person som ser svikt som vekst og omfavner det du lærer av det. Disse egenskapene gjør en transformasjonsleder, en som kontinuerlig vil forbedre organisasjonene de leder. ”

Det er så mange ting jeg liker med denne kommentaren i den gjennomtenkte, nyanserte vurderingen av effektivt lederskap. Men jeg setter spesielt pris på den overordnede viktigheten det legger på ansattes utvikling.

Hvis det var en vesentlig unnlatelse i mitt tidligere innlegg, og en attributt som skiller virkelig gode ledere fra mer vanlige, er det dette: viljen og innsikten til å ta seg tid til å få frem latente evner hos ansatte og hjelpe dem med å utvikle talenter de noen ganger visste ikke engang at de hadde.

Det er faktisk vanskelig å tenke på en nøkkeladministrasjonsfunksjon som er mer verdsatt - og som ofte blir oversett - enn ansattes utvikling.

Omfanget av utgaven - Det er ingen tvil om at utvikling (eller, mer presist, mangel på det) er et emne som resonerer bredt. Harvard Business Review har for eksempel rapportert at misnøye med utviklingsmuligheter ofte gir drivstoff til de tidlige utgangene til lyse unge ledere.

En Towers Watson-undersøkelse har funnet at bare 33% av lederne ser ut til å være "effektive til å gjennomføre karriereutviklingsdiskusjoner."

Jeg skrev om det generelle emnet tilbake i 2013, Why Employee Development is Important, Neglected And Can Cost You Talent, og stykket får kontinuerlig kontinuerlig oppmerksomhet på daglig basis, med over 220 000 lesere til dags dato.

Kort sagt, medarbeiderutvikling har alltid betydning. Mye. Det er et sentralt aspekt av oppbevaring og ansattes engasjement.

Så skam meg for midlertidig å glemme hvilket kritisk element i ledelsen det er.

Og takk til en gammel venn for å minne meg om det.

Denne artikkelen dukket først opp på Forbes.com.

* * *

Victor er forfatter av The Type B Manager: Leading Successfully in a Type A World.

Finn ut hvorfor Howling Wolf Management Training heter hva det er.