Sykepleiermobbing er ekte

Innhold

• Viktige punkter

Viktige punkter

• Sykepleiermobbing bidrar til utbrenthet av sykepleiere, høyere grad av depresjon og selvmord, og redusert pasientens kvalitet på omsorg og sikkerhet.
• Et flertall av utdannede sykepleierstudenter har vært vitne til eller mottatt sykepleier-på-sykepleier-mobbing i kliniske rotasjoner.
• De aller fleste sykepleiermobbinger skjer i sykehusinnstillinger.

I løpet av nesten 40 år i sykepleie har jeg hørt om, lest om og lært om sykepleiermobbing, men jeg hadde aldri opplevd det direkte - før i går mens jeg jobbet som COVID-19-vaksinator på sykehusmiljø.

American Nurses Association (ANA) definerer mobbing av sykepleiere som "gjentatte, uønskede skadelige handlinger ment å ydmyke, fornærme og forårsake nød hos mottakeren." Når jeg skriver det, lurer jeg på hvorfor de inkluderer "uønsket" i definisjonen. Hvem i rette sinn vil ønske å bli mobbet? Og selv om det var tilfelle, ville det ikke gjøre mobbing OK. ANA inkluderer mobbing i sin uttalelse om vold på arbeidsplassen. De peker på at sykepleiermobbing truer pasientsikkerhet, svekker kvaliteten på omsorgen og bidrar til utbrenthet av sykepleiere / personalet. Sykepleiere som blir mobbet, har mange fysiske og følelsesmessige konsekvenser, inkludert høyere depresjons- og selvmord.

"Sykepleiere som spiser ungene sine" er en ofte gjentatt setning når det gjelder mobbing av sykepleiere. Jeg forestiller meg at Florence Nightingale var ganske sykepleiermobbingen. Det ser ut til å være inngrodd i vårt yrke og behandles nesten som en nødvendig overgangsritual. Sykepleiermobbing kan begynne på sykepleierskolen, med studenter som blir utsatt for ydmykelse og skremsel av professorer, kliniske instruktører og skoleadministratorer. I noen studier (se referanser nedenfor), rapporterer over halvparten av utdannede sykepleierstudenter å ha vært vitne til (tilskuer) eller vært mottaker av sykepleier-på-sykepleier mobbing i kliniske rotasjoner. Det store flertallet av sykepleiermobbing skjer i sykehusmiljøer, kanskje opprettholdt av høyt stress, høye kliniske utfall, store arbeidsmengder og lav jobbautonomi innen sykepleie i den strengt hierarkiske sykehusmiljøet.

Jeg vet at mange sykepleiere i frontlinjen over hele landet vårt og i andre land som er hardt rammet av pandemien, er utbrent og sinte etter over et år med å behandle pasienter med COVID-19 og se så mange av dem dø. Mange sykepleiere er lei av å bli fremstilt som "engler på jorden." Og selvfølgelig er pandemien langt fra over til tross for utrulling av sikre og effektive vaksiner. Kanskje vaksineklinikens sykepleierleder i går er en av de utbrente, forbanna sykepleierne. Det unnskylder ikke mobbeoppførselen hun kastet meg på (jeg vil spare deg for detaljene, men det gikk langt forbi uklarhet) og til en pasient som etter vaksinasjonen ba om å bruke toalettet (plassert ved siden av klinikken) og hun fortalte ham kort fortalt at han måtte vente i hele 15 minutter med observasjon etter vaksinen. Seriøst er at en pasient er en person som har rett til å bruke toalettet. Jeg hadde fått nok og eskorterte pasienten på toalettet, ventet utenfor for å forsikre meg om at han hadde det bra, og unnskyldte meg deretter fra tilstedeværelsen av den sykepleiermobberen. Og jeg rapporterte om hennes oppførsel i håp om at hun vil bli fjernet fra den spesifikke rollen og tilbudt profesjonell coaching av noe slag. Men jeg kommer ikke tilbake til den innstillingen, i det minste ikke som kliniker. Jeg finner et bedre sted å melde meg frivillig som sykepleiervaksinator.

Jeg prøver å gjøre denne ubehagelige opplevelsen til et lærbart øyeblikk, for meg selv og for studenter jeg underviser. Jeg vet nå av direkte erfaring at mobbing av sykepleiere er reell.